Если закрыт счет как правильно вернуть деньги контрагенту

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Сегодня я расскажу вам, как вернуть ошибочный платеж. Иногда может возникнуть ситуация, когда деньги случайно отправляются не туда. Чаще всего это бывает при использовании различных систем интернет-банкинга, мобильных платежей, переводов средств через платежные терминалы, электронных денег и т. Из сегодняшней публикации вы узнаете, как вернуть ошибочный платеж в банке, терминале, при пополнении мобильного телефона или переводе денег на электронные кошельки. Обо всем по порядку. Здесь, прежде всего, нужно помнить следующее: действовать нужно максимально быстро.

Вход на Клерк Через соцсети. Регистрация Через соцсети.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться.

Как вернуть ошибочный платеж?

Сегодня я расскажу вам, как вернуть ошибочный платеж. Иногда может возникнуть ситуация, когда деньги случайно отправляются не туда. Чаще всего это бывает при использовании различных систем интернет-банкинга, мобильных платежей, переводов средств через платежные терминалы, электронных денег и т.

Из сегодняшней публикации вы узнаете, как вернуть ошибочный платеж в банке, терминале, при пополнении мобильного телефона или переводе денег на электронные кошельки.

Обо всем по порядку. Здесь, прежде всего, нужно помнить следующее: действовать нужно максимально быстро. Чем быстрее вы спохватитесь, тем больше шансов будет вернуть ошибочный платеж с наименьшими проблемами. Как только формируется определенный пакет платежей, с коррсчета банка списывается общая сумма и платежи уходят. Период формирования пакетов платежей в каждом банке разный, как правило — это от 15 минут до часа по клиентским счетам.

Затем необходимо будет оформить соответствующее заявление. Если это был платеж без открытия счета вы что-то платили через кассу , то он может задержаться в банке гораздо дольше.

В некоторых банках такие платежи могут отправляться одновременно в конце дня или даже на следующий день. Если платеж уже ушел , то есть, вы опоздали, далее есть два варианта развития событий.

В этом случае банк должен связаться с отправителем то есть, с вами , и узнать точные реквизиты. Когда платеж вернется — он может быть либо отправлен повторно уже по правильным реквизитам, либо останется на вашем счету или будет обналичен вами — все зависит от вашего решения.

Кстати, в ряде случаев при ошибке в платежных реквизитах платеж не уйдет вообще, поскольку программное обеспечение банков позволяет автоматически выявить многие ошибки еще до отправки платежа. Если платеж отправлен ошибочно по верным реквизитам , то он поступит по назначению получателю средств. В этом случае вам необходимо будет обращаться уже не в банк он тут ничем вам не поможет , а непосредственно к получателю. Напишите ему официальное письмо с просьбой вернуть ошибочно перечисленный платеж, укажите в нем реквизиты для возврата и продублируйте свою просьбу по телефону.

Далее все зависит от того, как поведет себя получатель средств: если он откажется возвращать вам деньги, у вас останется только один вариант — подавать в суд на своего контрагента.

Вернуть его будет не так просто. В любом случае напишите официальное заявление в орган-получатель платежа. В заявлении попросите зачислить платеж на нужный счет, либо принять его в счет будущих платежей — этого, скорее всего, будет добиться легче, чем возврата.

Если вы ошибочно погасили кредит — скорее всего, деньги вам не вернут, но они зачтутся в счет будущих погашений. Если вы производили пополнение счета мобильного телефона и по ошибке отправили деньги не на тот номер, то есть, пополнили чей-то чужой телефон — здесь тоже есть возможность вернуть ошибочный платеж, но не всегда. Как и в предыдушей ситуации, действовать нужно как можно быстрее, пока тот номер, на который попали ваши деньги, их не выговорил.

Кроме того, мобильные операторы, как правило, не принимают претензии со сроком давности более 2 недель. Чтобы вернуть ошибочный платеж на телефон, необходимо обратиться в офис своего мобильного оператора и написать там заявление о переводе платежа на нужный номер, к которому приложить копию чека или квитанции о пополнении счета.

У многих операторов есть сервисы приема подобных заявлений на официальных сайтах — в этом случае нужно будет приложить сканкопию чека. Если вы ошиблись в номере телефона более, чем на 3 цифры , то вам тоже вряд ли вернут деньги, поскольку это не будет похоже на ошибочный платеж. Если вы ошиблись в коде оператора — заявление о возврате средств необходимо писать тому оператору, на телефон которого вы ошибочно положили деньги.

Если вы ошибочно перечислили деньги через платежный терминал, здесь есть два варианта дальнейших действий. Обратиться в службу поддержки терминала.

На чеке обязательно должны быть контактные данные: как минимум — телефон клиентской поддержки, а часто — e-mail и даже сайт.

Попробуйте зайти на сайт компании-владельца терминала — у многих уже там есть специальная форма для обращения по поводу ошибочно перечисленных денег. Если такой формы нет — обратитесь на e-mail, по телефону.

Если это не поможет, отправьте письменное заявление на юридический адрес фирмы он тоже должен быть указан на чеке или самом терминале , но в этом случае, конечно же, пройдет уже много времени, и вернуть ошибочный платеж может не получиться. Обратиться к получателю средств. Если, к примеру, вы оплачивали какую-то услугу и неверно указали свой ID, то проще обратиться с письменным заявлением к получателю средств, с просьбой перезачесть платеж по назначению деньги в любом случае поступят к этому получателю.

К заявлению необходимо приложить копию чека терминала. Не в каждой платежной системе существует такая возможность, но в некоторых есть свои службы, занимающиеся решением подобных вопросов. Поэтому сначала необходимо узнать, можно ли вернуть платеж в принципе, обратившись, например, по телефону или e-mail клиентской поддержки, и если да — то узнать, какие действия для этого необходимо совершить, после чего следовать полученным инструкциям.

Теперь вы знаете, как вернуть ошибочный платеж в разных ситуациях. Надеюсь, что эта информация была для вас полезна.

В заключение хочу порекомендовать не отказываться от возврата денег из-за нежелания совершать лишние телодвижения, а сделать все возможное для того, чтобы вернуть ошибочно перечисленные средства.

Думаю, что они у вас не были лишними. Сайт Финансовый гений создан для того, чтобы повысить вашу финансовую грамотность и научить вас максимально эффективно использовать личные финансы. Оставайтесь с нами, и вы научитесь грамотно управлять своим личным или семейным бюджетом, освоите новые способы заработка и инвестирования, узнаете, как правильно вести себя с банками. До новых встреч на страницах сайта!

Подписаться на последующие комментарии к этой теме по e-mail. Добрый день, при оплате услуг Киевстар, неправильно была указана сумма, как можно вернуть ошибочно-перечисленные денежные средства.

Здравствуйте, Наталья. Можно попробовать написать обращение в Киевстар, чтобы они вернули. Если вернут — хорошо, по другому никак. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать. Я перевела деньги с терминала Приватбанка на счет другого банка, а оказалось , что это мошенники. Я могу как то вернуть деньги обратно и написать жалобу на владельца карты?

Здравствуйте, Инна. Вернуть деньги Вам может только владелец карты, которому Вы их перевели. Жалобу напишите, конечно, но лучше — заявление в полицию, ведь мошенничество — это их сфера больше, а не банка. Добрый день. У меня такая ситуация сложилась. Я перевела деньги через терминал на номер карты банка. Деньги не прошли не по моей вине. Все документы и заявления я предоставила, но мне уже в течении двух месяцев не возвращают мои средства под разными предлогами. Скажите пожалуйста, смогу ли я получить их.

Здравствуйте, Анжелика. А где они — эти деньги? Что с ними случилось? Я никак не могу отвечать за владельца терминала, но Вы пишите ему письменное требование вернуть деньги. Если заявление было написано — в течение 30 дней Вам должны дать официальный ответ. Что там написано? Неверно указала оператора при онлайн оплате с корпоративной карты. Оплаты было два. Обратилась поздно, ТК была уверена, что все платежи прошли, и только после получения квитанции, поняла, что ошиблась… И на старуху, как говориться…Сумма руб.

При обращении в Ростелеком о возврате денег требуют помимо моих чеков и реквизитов еще скан паспорта абонента, непосредственно заключавшего договор с МГТС. Номер в квитанции правильный. Я считаю, что достаточно будет указать мои реквизиты, ведь я оплачивала со своей карты и ошиблась я, не думаю, что у Ростелеком заключен договор на такой же номер, как я указала. Я права или нет? Какие документы необходимы для урегулирования данного вопроса?

Здравствуйте, Ольга. Возврат денег в таких ситуациях может производиться только по желания оператора. То есть, он не обязан Вам их возвращать, но может сделать это ради своей репутации. Поэтому, на Вашем месте я бы предоставлял ему все документы, которые он требует, и не спорил бы. Все же не поняла, почему по желанию оператора? Из-за сроков? А как же незаконное использование ошибочно перечисленных средств?

Значит через суд? Я не юрист, но я не вижу здесь ничего незаконного. Вы перечисли деньги конкретному оператору, здесь Ваша ошибка, а не оператора. Вы пополнили чей-то номер по собственной воле. Все законно. Оплачивала кредит отп банка через сбербанк онлайн, в заполнении реквезитов, в фамилии случайно написала не ту букву.

Деньги не поступили, и не поступят связывалась с банком. Как мне теперь вернуть средства? Если деньги не зачислились на счет получателя — они должны вернуться отправителю. Какое-то время повисят на транзитном счете, далее должны отправить обратно.

Здравствуйте у меня такая проблема платила кредит на почте и оператор отправил платёж не на тот лицевой счёт банк отп.

Здравствуйте, Надежда.

Что делать, если неверно указали реквизиты в платежке

Если вы оплатили выставленный вам счет на оплату товаров работ, услуг , а потом выяснилось, что это уже старые реквизиты, и контрагент, не предупредивший вас об этом, требует перечислить деньги на новый расчетный счет, не спешите выполнять его просьбу. Ваши дальнейшие действия во многом будут зависеть от того, что произошло: старый счет мог быть закрыт, арестован, заблокирован либо у банка, в котором он был открыт, могли отозвать лицензию. II приложения к Положению, утв. ЦБ

Заплатили продавцу по старым реквизитам: что делать

В случае если ошибочный перевод средств ненадлежащему получателю произошел по вине плательщика, следует руководствоваться нормами Гражданского кодекса Украины, а именно ст. Согласно последней недобросовестный владелец обязан немедленно возвратить имущество лицу, которое имеет на него право собственности или другое право в соответствии с договором или законом, или которое является добросовестным владельцем этого имущества. В случае невыполнения недобросовестным владельцем этой обязанности, заинтересованное лицо вправе предъявить иск об истребовании этого имущества. Если же ненадлежащий получатель откажется возвращать средства истребовать их можно в судебном порядке, а вместе с тем и проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. Банк получателя зачисляет средства на счета своих клиентов, только после проведения проверки реквизитов и, главное, при условии их совпадения. То есть банк получателя обязан проверить соответствие номера счета клиента и его кода, которые указаны в электронном документе. В случае их несоответствия, банк имеет право задержать сумму перевода на срок до четырех рабочих дней для установления надлежащего получателя этих средств.

Как вернуть ошибочно переведённые деньги?

Профиль Блог Лента Активность. Как вернуть ошибочно переведённые деньги? Короткий ответ : вежливо, но настойчиво попросить. Длинный ответ. Как рассказывают пользователи форума Банков. С точки зрения банка подобные платежи не являются ошибочными. Клиент вошёл в систему введя логин и пароль или пин в банкомате , добровольно выбрал определённую организацию из списка, сам ввёл требуемый пароль для платежа и согласился на перечисление денег.

Объявление

Макроэкономика Регулирование Стратегии Управление. Банкоматы, терминалы Переводы, pp платежи Пластиковые карты Платежные системы. О разном. Банки России Рейтинг банков Отозванные лицензии.

Контрагент закрыл счёт.

.

Как вывести деньги с заблокированного расчетного счета

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Зиновий

    Можете подсказать, а если украинцы были в России 10 месяцев а на новый год хотят приехать домой в Украину, нормально ли они пересекут границу?

  2. ruvara

    Сам евробляха)автомобиль на евро номерах .

  3. Ядвига

    Ещё сделайте видео, как не сесть за убийство и ТД?

  4. manfate

    Красавчик .Все четко.И ЯСНО !Красавчик

  5. Розина

    Може давайте забороним брати кредити від мвф проголосуєм зробим референдум щоб петя сосав хуй без солі, один хрен ці гроші крадуть, зараз ЛЮБА галузь в Україні занепала

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных