Каков срок гарантии на золотые часы

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Приобрела золотые серьги подвесные, через семь месяцев подвесная часть у одной серьги отвалилась. Написала заявление-претензию продавцу и указанное изделие приняли на проверку качества по причине износа подвесной части серег. По результатам экспертизы было установлено, что заявленные недостатки появились в процессе эксплуатации серег и являются следствием естественного износа, изделие качественное, производственный брак отсутствует. Продавец отказал обменять или возвратить деньги за товар ненадлежащего качества, ссылаясь на ст. Да, серьги приобретались, чтобы их носить на ушках и никаких дополнительных инструкций по правилам использования, хранения или транспортировки товара мне не выдавалось. Гарантийного талона тоже не было.

В исключительных случаях это может сделать продавец, но такие действия во многом неправомерны. Сроки гарантии, а также случаи, которые считаются гарантийными, все права и обязанности покупателя и продавца также отражены в этом действующем законе.

Вопрос: Через пару недель после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Попыталась вернуть товар в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что срок гарантии — неделя и вообще ювелирные изделия обмену не подлежат?

Гарантия на ювелирные изделия по закону

В некоторых случаях, установить их может и магазин, в которым изделия продаются, но не всегда это является правомерным действием. Какие гарантийные сроки могут быть установлены на ювелирные изделия?

В каких случаях и для каких целей покупатель может ими воспользоваться? Читайте в статье. Так, по статье 25 Закона, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момент покупки в случае, если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, форме, габаритам или комплектации. К таким относятся и ювелирные изделия. Иначе говоря, ювелирные изделия нельзя вернуть в магазин по причине неподходящей цвета, размера, фасона или формы, если они хорошего качества, т.

Однако, что касается возврата ювелирных изделий ненадлежащего качества, то он осуществим либо в рамках установленного изготовителем гарантийного срока, либо в период времени, положенный для возврата бракованных товаров. Если вы обнаружили какой-то брак в ювелирном изделии в рамках действия гарантийного срока например, 12 месяцев , то вы можете спокойно вернуть его обратно в магазин, не заботясь о необходимости поиска доказательств своей непричастности к возникновению дефекта.

Пока действует гарантия на изделие, его дефектами занимается магазин, а не покупатель. Подлежат ли возврату изделия из серебра? Обмен и возврат некачественных ювелирных изделий Порядок проведения независимой экспертизы ювелирных изделий Так, возвращая бракованное изделие в магазин, он назначает проведение независимой экспертизы с целью выявления первопричины брака, после чего дефект устраняется за счет магазина.

Возвращая ювелирное изделие во время действия гарантии, покупатель может рассчитывать на одно из следующих прав:. Однако, бывает и такое, что магазин, в котором было продано ювелирное изделие, утверждает о полном отсутствии гарантии на него. Что делать в этом случае? Нередко продавцы ювелирных изделий намеренно идут на обман , чтобы не ремонтировать и не возвращать деньги за бракованное украшение.

К наиболее часто используемым уловкам относятся:. Чтобы избежать ненужных споров с работниками магазина по поводу гарантийных сроков, при покупке внимательно изучите все условия предоставления гарантии и только после — приобретайте выбранное изделие.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Добрый день! Купила браслет Pandora, производитель даёт гарантию 2 года. Через неделю сломалась застёжка, браслет слетел с руки. Приношу в магазин с чеком. Мне говорят, что магазин проводит экспертизу, а в случае подтверждения моей вины я должна буду оплатить ту самую экспертизу.

А на что тогда гарантия? Продавец даже вызвала охрану, чтобы заставить меня подписать расписку о том, что я несу ответственность. Конечно, я ничего подписывать не стала. Акт приёма-передачи был на руках с подписью и печатью магазина. Могут ли мне отказать в экспертизе и насколько правомерно требование продавца подписать согласие на возмещение стоимости экспертизы в случае моей вины на изделие по действующей гарантии?

Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Есть ли гарантия на ювелирные изделия? Есть ли гарантия на ювелирные изделия? Обмен и возврат некачественных ювелирных изделий. Порядок проведения независимой экспертизы ювелирных изделий. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 3. Мы в соц.

Если срок гарантии на золотые изделия

Гарантия Гарантия Все покупатели имеют право вернуть купленное в интернет-магазине Amber Luxury ювелирное изделие. Сроки возврата - в любой день до получения заказа или в период 7-ми дней после получения. Чтобы оформить возвращение ювелирного изделия, вам следует обратиться к менеджеру в онлайн-чат на сайте https: Назовите номер заказа и личные данные ФИО, номер телефона или E-mail, на которые оформили заказ. Доставку возврата вы оплачиваете самостоятельно. Дорогие читатели!

Гарантия на золото

Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение. Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества. Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это. Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт. Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона. В зависимости от ситуации ваши действия могут быть различными.

Каков срок гарантии на золотые часы

Покупали в ООО "Московский ювелирный завод" дочке золотой браслет, по истечении 5 месяцев порвалось одно звено и в нескольких местах появились заусенцы, так как товар был на гарантии вернули продавцу и они отправили его на экспертизу, вчера позвонили и сказали, что завод отказал в ремонте или обмен на аналогичный браслет надлежащего качества, так как это не гарантийный случай, а не правильная эксплуатация ювелирного изделия. Прислали официальный ответ на претензию я сама его запросила. Подскажите что делать в данной ситуации? Юрист Гилева С. Закажите независимую экспертизу. Адвокат Соколов Д. Необходимо ознакомиться со всеми материалами дела, в том числе с экспертным заключением, чтобы дать правильные рекомендации.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какой срок гарантии мы предоставляем на выполненные работы?

Гарантия на ювелирное изделие

Гарантия на ювелирные изделия Сколько срок гарантии на ювелирные изделия по закону? В-третьих, даже если гарантийный срок не был установлен изготовителем вовсе, нужно обратить внимание на срок службы товара, который также может быть установлен изготовителем. В течение срока службы товара изготовитель несет ответственность за товар и обязан при обнаружении дефекта безвозмездно его устранить. Другими словами, если срок службы ювелирного изделия — 20 лет, то по истечении 2 лет со дня покупки, но в пределах 20 лет покупатель может требовать безвозмездного устранения недостатка, если докажет, что дефект возник не по его вине и до момента передачи ему товара.

Ищете ответ?

Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла. Закон запрещает это.

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

В некоторых случаях, установить их может и магазин, в которым изделия продаются, но не всегда это является правомерным действием. Какие гарантийные сроки могут быть установлены на ювелирные изделия? В каких случаях и для каких целей покупатель может ими воспользоваться? Читайте в статье. Так, по статье 25 Закона, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момент покупки в случае, если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, форме, габаритам или комплектации. К таким относятся и ювелирные изделия. Иначе говоря, ювелирные изделия нельзя вернуть в магазин по причине неподходящей цвета, размера, фасона или формы, если они хорошего качества, т.

У золотого изделия есть срок гарантии

.

Знай свои права: ювелирные изделия обмену не подлежат?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Аникей

    Чувак, ты пиздабол ! Судя по твоей таблице). Я б тебя никогда не нанял !

  2. Лаврентий

    Тарас вы молодец, спасибо за информацию.

  3. Лидия

    Антон Правдин Вы в 2014 уже отстояли свои права. В итоге сидите с голой жопой и поуши в дерьме. Зато безвизовый есть, война есть, огромные цены есть,доллар по тридцать есть,безработица есть,высокие тарифы есть, перечислить дальше или хватит? Не надо мне говорить что я что то должен отстаивать! Если бы те такие скакуны которые тогда отстаивали может быть и жить было легче.

  4. Аким

    Та машину уже продали давно!??

  5. wallnaldogt

    Добрий вечір зкажіть будьласка чи мають повертати кошти з степедії за 3 роки колишній студент як що не працює за спеціальностю

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных