Образец жалобы на совкомбанк в роспотребнадзор

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если у вас появились претензии к банку, не спешите бежать в отделение. Для начала решите, чего вы добиваетесь. Претензия к банку — это письменное требование восстановить нарушенные права. Грамотно составленная претензия повышает шансы клиента добиться успеха в споре с кредитной организацией. Банк принимает претензии, составленные в свободной форме. Некоторые компании предлагают клиентам готовые образцы для заполнения.

В России свыше коммерческих банков, ежедневно оказывающих клиентам миллионы услуг. Но банковский сервис не всегда соответствует стандартам.

Ищите как написать жалобу на Совкомбанк? Хотите пожаловаться на сотрудников отделения? Наш сервис поможет вам в этом!

Жалобы на Совкомбанк

Ищите как написать жалобу на Совкомбанк? Хотите пожаловаться на сотрудников отделения? Наш сервис поможет вам в этом! Но не забывайте, что это неофициальный сайт! Здесь собраны все жалобы на Совкомбанк списком. Выберите адрес, нажмите кнопку "Ответить" и напишите свой комментарий. Также вы можете подать жалобу на любой филиал банка выборочно в любом населенном пункте РФ. Для этого выберите свой город на странице Отделения Совкомбанка в городах России , затем найдите нужный офис в таблице с адресами и нажмите на него.

Вы попадете на страницу отделения и в самом низу сможете оставить негативный отзыв в специальной форме. Жалоба на отдел взыскания ПАО "Совкомбанк", а не конкретный офис! Уже почти 2 месяца мне постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания.

Сегодня в очередной раз поступил звонок - тон общения сотрудницы хамский! Звонят с требованием передать информацию и узнать контакт телефона человека, с которым я не состою в отношениях, являюсь по сути - просто знакомой со стороны, который якобы должник банка. Я никому не давала разрешения использовать мой мобильный телефон. В том числе Вашему банку, который совершает противоправные действия, нарушая закон о не прикосновении моей личной жизни.

На все мои попытки сначала вежливо попытаться объяснить это Вашим сотрудникам, служба взыскания ответила еще большим шквалом звонков. Недопустим не только сам факт того, что Ваш банк использует такую неприемлемую схему общения с людьми, которые даже не являются Вашими клиентами, но и само общение Ваших сотрудников, которые в грубой форме пытаются выяснить как давно мне принадлежит данный номер телефона, в каком городе и отделении сотовой связи зарегистрирована сим карта!!!!

Я не обязана никому ничего писать и объяснять в день по несколько раз. Настоящим уведомляю Вас, что использование моего номера без моего разрешения является нарушением закона о персональных данных и будет нести следующие последствия: 1. В соответствии со ст.

Также в соответствии с ФЗ от В случае, если данное требование не будет удовлетворено, журнал звонков будет предоставлен вместе с заявлением в прокуратуру с вытекающими отсюда судебными последствиями, в том числе с возмещением морального ущерба.

В качестве дополнительных ответных мер в соответствии с законодательством РФ, помимо прокуратуры, буду обращаться на действия вашего банка с жалобой в Центробанк и другие надзорные и правоохранительные органы: Ассоциацию Российских банков, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей.

Отсутствует информация о наличии и времени работы кассы. Перенесли из одного офиса в другой, а ни объявления ни указания не повесили. Катайтесь уважанмые заемщики, развлекайтесь. Касса нужна для внесения последнего платежа по кредиту. Сотрудники не могут внятно объяснить как получть излишек при переплате по кредиту. Уже почти месяц мне постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания. Тон общения сотрудников хамский, звонки поступают и в выходные и рано утром в день по раз!.

Звонят с требованием назвать телефон человека - моего бывшего супруга, который якобы должник банка. На все мои попытки сначала вежливо попытаться объяснить это Вашим сотрудникам, служба взыскания ответила еще большим шквалом звонков, только теперь не только с Москвы, но и с Новосибирска.

Недопустим не только сам факт того что Ваш банк использует такую неприемлемую схему общения с людьми, которые даже не являются Вашими клиентами и теперь уж точно не будут ими являться и сделают все возможное чтобы, как можно больше людей предупредить о том, чтобы никогда не стать клиентом Вашего банка, но и само общение Ваших сотрудников, которые кричат, угрожают, своими дозвонами не дают нормально работать и отдыхать утром в выходные просто неприемлемо.

Лично я что-то должна вашему банку? Также ваши сотрудники отказываются мне назвать отчетливо свою фамилию имя, должность и точное место работы, что само по себе сразу переводит звонок в рамки уголовно наказуемого деяния, так как по сути звонок поступает от неизвестных мне людей, отказывающихся представиться, и несущих прямые телефонные угрозы.

Сотрудники службы взыскания данного банка действительно хамы, используют контакты людей которых не оставляли в анкете и ссылаются на то что клиент обратившись в банк подписал согласие на обработку персональных данных, только вот они забыли, что согласие даётся на обработку данных клиента а не на обработку данных третьих лиц.

Так же отказываются вносить измения после написания письменного заявления. Чтобы отписаться от звонков, попробуйте написать соответствующее заявление в банке, либо позвонив на телефон 8 Также, по закону, Вы вправе обратиться в соответствующие органы.

Люблинская для открытия вклада Продлил лето с обязательным условием с картой халва. Пользоватся картой не обязательно. Специалист Каланова Кристина сказала ,что нужно положить на карту 2 т. Позвонив на горячую линию данная информация не была подтверждена. Вопрос-кто в данном случае обманывает. Никому больше не посоветую открывать вклады,брать кредиты в данном банке. Несколько месяцев назад родственником со стороны жены был оформлен кредит в ПАО Совкомбанк отделение в городе Междуреченске Кемеровской области, при этом указанным родственником без моего согласия банку был предоставлен мой номер сотового телефона как лица, которое может подтвердить его данные.

Через некоторое время в связи с тяжелым материальным положением родственника, тот начал допускать просрочку по кредиту. В следствии этого, последние несколько месяцев - август, сентябрь, октябрь года, мне регулярно, порой по несколько раз в день стали названивать лица, которые представлялись работниками ПАО Совкомбанк при этом в нарушение Федерального закона от 3 июля г.

N ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" не называя свои должности и Ф. Несмотря на то, что я уведомил родственника жены о имеющейся у него задолженности перед ПАО Совкомбанк, звонки на мой номер телефона со стороны сотрудников банка продолжались.

При очередном звонке лица, представившегося работником ПАО Совкомбанк мной ему было разъяснено о том, что указанный звонок является незаконным и нарушает требования п. Вместе с тем, при звонках работников ПАО Совкомбанк я в ходе телефонных разговоров неоднократно выражал свое несогласие на взаимодействие со мной по всем вопросам, относящимся к кредиту родственника жены.

В связи с вышеизложенным мною была подана жалоба в Роскомнадзор, готовится подача жалобы в прокуратуру. Убедительная просьба для разрешения вышеуказанной ситуации представителям ПАО Совкомбанк связаться со мной по телефону Проблемы начались в августе г.

Кредит я получу честно без просрочке ,платежные документы имеются,но спустя год не ясно откуда взявшая просрочка в не объясняется ни кем , сотрудников службы взыскания это вообще не интересует им передали документы и они выехали по месту жительства ,отвечает разбираться с банком. При обращении на горячую линию банка очень нервная особа отвечает ,что смотрите в личном кабинете ,в кабинете все платежи есть ,не ее интересует ни это ,ее интерес заключается в том ,где залоговый автомобиль и когда его можно осмотреть.

В моей проблеме разбираться банк не собирается ,грубят и угрожают Уведомление оставленное по месту проживания без указания номера договора никем не заверенное и с указанием чего-то почтового адреса в другом населенном пункте. Прошу разобраться в ситуацией с моим кредитом снять все скрытые проценты и доп услуги ,в противном случае вынужден буду обратиться в прокуратуру ,Центробанк , Роспотребнадзора ,так-как в разговоре с сотрудниками банка слышу явную угрозу жизни и здоровью.

Хотела бы оставить отзыв о банке! По телефону не смогли ответить на какую сумму она выдана, когда поступила в офис, мне позвонили и пригласили на получение. Доставить не смогли, хотя такая функция имеется! А мне ответили, что в данном регионе нет на днях знакомым доставляли Пришла в офис, подписала пару бумажек, меня сфотографировали Полный бред! Прошу разобраться по договору ,клиенту ошибочно перевели судебные приставы денежные средства и договор перевели в коллекторское агенство,хотя срок исковой.

Требую от Челябинского отделения банка разобраться с передачей к коллекторам договора и написать мне на Эл. Доброго времени суток! Проблема моя заключается в постоянных звонках со стороны совком-банка. Дело в том, что ваш клиент взял у вас кредит и оставил липовый номер для связи. Звонят с разных номеров в любое время суток. Уже неоднократно обьяснялось, что такого человека мы не знаем, но звонки продолжаются в течении недели. Если ситуация не будет исправлена вынуждены будем обратиться в прокуратуру.

У сотрудников банка полностью отсутствует культура общения с клиентами, даже не предложили присесть на стул в офисе! Карту закрывали очень долго. Агентский договор закрыть отказались! Здравствуйте, вынужденна оставить отзыв о карте Халва. Была карта, дрпустилась просрочка, звонил сотрудник банка, требовал немедленно погасить задолженность.

Задолженность оплатила и от карты отказалась. Однако, теперь я собираюсь подавать офицальную жалобу и составлять юридически оформленную претензию на Совком банк.

Будете теперь отвечать ну и уже передо мной! В ответ женщина лет 35ти нагрубила и сказала, что очки с собой носить надо и не помогла. Итог: не смог расплатиться за кредит и ушел. За такое только увольнение ибо это отделение надо проходить стороной. Прекратите названивать!!!!!!!!!!!!! Замучали со своей халвой!!!!

Буду жаловаться!!! Жить спокойно не даете!!! С утра до вечера. Всегда с разных телефонов. Спокойно не дают ни работать,ни отдыхать. Хотят передать информацию по Ефремовой Н. Она при оформлении кредита, типа указала мой номер телефона. Врут и не краснеют. Достали, сил нет никаких. Все объяснения-бесполезны. Написала официальное письмо-жалобу. Жду ответа или буду другие меры предпринимать Не банк, а сходка неумных сотрудников. Совсем не знают о защите персональных данных.

Написать жалобу на банк

В настоящее время сложно найти человека, чьи права ни разу никто не нарушал. В итоге от действий второй и третьей группы людей становится лучше жить всем, поскольку они отбивают желание у обидчиков нарушать закон в будущем. Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями , которые вводят незаконные заградительные комиссии на пополнение вкладов, или просто отказываются их принимать, или снижают проценты на дополнительные взносы. Мы научимся грамотно писать жалобу на банк в различные инстанции, в ЦБ РФ, ФАС, Роспотребнадзор и остановимся подробно на некоторых случаях судебной практики в отношении банков-предателей.

Как написать претензию банку

Из банка звонят по ночам? Кредитор начисляет непонятные пени и штрафы? Включает в ссудный договор страховку, даже не обговорив это с вами? Надоело ругаться? Лучше пусть кредитной организацией займутся профессионалы из Роспотребнадзора. Расскажем, как надо жаловаться в Роспотребнадзор на банки. Кто-то думает, что Роспотребнадзор занимается только кониной и боржоми, но это не так.

Как написать жалобу на банк. Реальный опыт и образцы претензий

Согласно законодательству, она должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации ст. Поводом для претензии в адрес банка может стать:. Юристы рекомендуют обращаться непосредственно в головной офис банка. Обычно жалоба руководству является эффективным способом решить проблему, но если вопрос не решается на местном уровне, клиент может пожаловаться на действия банка в государственные органы, защищающие права потребителей и контролирующие деятельность кредитно-финансовых учреждений, а именно:. Если причиной обращения является поведение сотрудника или другое нарушение, которое может быть решено на месте, то с претензией стоит обратиться к начальнику отделения. Если руководство покрывает нерадивого работника и отказывается помочь, тогда необходимо написать жалобу в главный офис. Как это сделать:. Одной из функций Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор является также защита прав потребителей в финансовой сфере. С жалобой на действия банка необходимо обращаться в управление Роспотребнадзора по месту проживания. Жители г.

Жалоба в Роспотребнадзор на работу банка

Заявитель обратилась в организацию с для заключения кредитного договора на неотложные нужды. Заявителем был взят кредит на определенную сумму. В эту сумму входит сумма страховки, о которой заявителя не оповестили. Заявитель считает, ее мои права нарушены, так как ей сообщили недостоверную информацию о предоставленном кредите, условиях его приобретения, в том числе при предоставлении кредита, а именно размере кредита, его полной суммы, подлежащей выплате. Заявитель просит проверить законность действий организации.

.

.

Как эффективно жаловаться на банк

.

Образец жалобы на действия банка

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы в Роспотребнадзор разрешат подавать через МФЦ - Москва 24
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных