Возврат комиссии за билеты на отмененный концерт

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Ни звонка, ни письма от организатора не было. Насколько его действия правомерны? Возможно ли вернуть сумму полностью? Все необходимые данные можно найти на билете. По закону, к ответственности может быть привлечен как организатор концерта, так и продавец билетов.

Возврат билетов: законодательная база Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

В заявлении указываются: Образец заявления на возврат денег за билет. Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги. По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет.

Возврат денежных средств за отмененный концерт

В заявлении указываются: Образец заявления на возврат денег за билет. Не лишним будет указать статьи закона, на основании которых зритель имеет право получить обратно свои деньги. По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет.

Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.

О правах потребителей при возврате денег за билет на представление в случае отказа от него до начала представления Форма утверждена в установленном порядке Приказом Минкультуры РФ от Чтобы вернуть на концерт, нужно взять с собой следующий перечень документов: Так как организаторы концертных мероприятий не любят, когда возвращают билеты, лучше захватить пару чистых листов и ручку, чтобы не пришлось искать их прямо у кассы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если билеты на мероприятие продаются через сервис Timepad его, например, часто используют в Ельцин-центре , то при отмене концерта, мастер-класса, кинопоказа или лекции, деньги вернутся на банковский счёт автоматически в течение 30 дней.

Не хотите ждать так долго — обращайтесь напрямую к организаторам. Важно В первую очередь следует установить, какая организация являлась распространителем билетов, а какая организация была организатором концерта. В частности, в этих документах говорится о том, что зритель имеет право отказаться выполнять договор по оплате артисту или организатору шоу финансовых расходов, которые он имел при выполнении обязательств по договору. Внутренние правила организации или установленные в ней положения должны соответствовать федеральным законам Российской Федерации.

При возврате билета, вы получите полную компенсацию за исключением некоторых расходов. Вам не будут возвращены средства, которые пошли на комиссии распространителям билетов, банкам, если расчет за билеты осуществлялся с помощью кредитной карты, или при приобретении билетов через мобильную связь.

Также не подлежат возврату средства, которые были выплачены за доставку или прочие сборы по обслуживанию. Из указанного положения закона следует, что к гражданско-правовой ответственности может быть привлечен как организатор концерта, так и продавец билетов. В суде, помимо стоимости билетов, можно взыскать компенсацию морального ущерба. Кроме того, на организацию может быть наложен штраф тысяч рублей за включение в договор оферты условий, которые ущемляют права потребителей.

В законе указано, что получатель возмездной услуги должен оплатить лишь фактически понесенные организатором расходы. К таким расходам можно отнести средства, потраченные на печать документа.

Также не возвращаются дополнительные сборы. Например, комиссия банков и иных платежных систем при оплате банковской картой или электронными деньгами. Такое случается редко, но всё же бывает. В случае форс-мажора, деньги тоже обязаны вернуть. Билетные операторы и организаторы мероприятий обещают решать каждый такой случай отдельно и объяснить зрителям, как им дальше действовать.

Чаще всего за деньгами можно будет подойти в кассы уже на следующий день. Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. Всегда неприятно, когда планы нарушаются.

Особенно, если отменяются зрелищные мероприятия, которые ждали очень долго и с нескрываемым трепетом. Согласно ст. О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь. В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.

Так случилось со зрителями на концерте Леонида Агутина и Анжелики Варум 29 сентября года в день тотального лжеминирования Екатеринбурга. Этот вариант вряд ли понравится организаторам, да и для самих истцов это не очень легкий процесс. Хотя в результате зритель может не только вернуть деньги, потраченные на билет, но и получить неплохую компенсацию.

Для организаторов такая ситуация грозит наложением приличного штрафа — от 10 до 20 тысяч рублей. В Управление обращаются с жалобами на отказ в кассах возвратить деньги при невозможности посетить представление концертное, цирковое, театральное и т.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Возврат осуществляется в течение 30 дней со дня подачи заявления. В том случае, если при оплате карта не использовалась, а деньги были переведены со счета, в заявлении укажите точные банковские реквизиты.

Часто электронный билет обменивается на простой, поэтому при возврате сдайте в кассу именно его. Представьте, что вы приходите на концерт, стоите перед сценой, ждёте час, потом два… Ничего не происходит.

Тысячи таких же, как и вы, разъярённых зрителей хотят получить обратно свои деньги за билеты. Рассказываем, что для этого нужно сделать. Это значит, что договор оферты ущемляет права клиентов. А в соответствии со ст. Аналогичный пункт включен в ст.

Что делать, если организаторы мероприятия отказываются возмещать расходы связанные с приобретением впоследствии возвращенного билета? Когда вы покупаете билет на культурное мероприятие, вы там самым заключаете договор с организатором на предоставление вам услуги.

Соответственно, любой договор можно расторгнуть, но как быть именно с билетами? Чтобы возвратить электронный билет, обратитесь в службу поддержки сайта, на котором вы заказывали себе билет или отправьте заявление на адрес специальной электронной почты отдела, занимающегося процедурой возврата билетов.

В заявлении запишите номера билетов, а также номер заказа. Если требуется — вышлите скан паспорта. Данную претензию следует направить ценным письмом с описью вложения по юридическому адресу или фактическому местонахождению как организатора концерта, так и продавца билетов.

По закону в данном случае ее оплачивают организаторы концерта. Скачать исковое заявление о взыскании стоимости билетов на концерт Анализируя случаи судебных заседаний по данному поводу, можно сделать выводы, что чаще всего суд принимает решение в пользу истца. Если есть решение суда, покупатель может получить свои деньги обратно. Кроме этого, иски о защите прав потребителей не облагаются государственной пошлиной п. Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

Инфо Чаще всего отношения между ними регулируются агентскими договорами, которые и предусматривают, кто должен компенсировать стоимость билетов. Билет на концерт или театр — возмездный договор, так как согласно статье ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. Для возврата электронного билета необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки сайта, на котором он приобретался, или на специальный адрес электронной почты для возврата, размещенный на сайте.

В заявлении указываются номера билетов и заказов. Иногда требуется выслать скан паспорта. Если вы покупали билеты на Яндекс. Афише, то там же можно отменить покупку и вернуть деньги. Нужно заполнить форму на сайте, указав номер заказа, ваши данные, адрес почты и телефон. Заявку отправят организаторам мероприятия.

Если они согласуют возврат билетов, деньги поступят на вашу банковскую карту или счет Яндекс. Если организаторы не одобрят возврат, надо будет обратиться к ним напрямую. Это может произойти, если вы оформляете возврат менее, чем за пять дней до мероприятия.

При отмене заказа комиссия не возвращается. Похожие записи: Отступы от границ земельного участка Презентация уголовные преступления Что нужно знать при покупке недвижимости. Перейти к содержанию Меню Банкротство Семейный юрист Автоюрист. При покупке билета клиент соглашается с договором публичной оферты по получению-оказанию услуг между организаторами представления и зрителями. В соглашении обязательно содержится пункт о возможности сдать билет.

Но иногда компании идут на хитрость и указывают, что возвращается лишь малая часть от потраченных средств или что отказаться от билета можно лишь за несколько дней. Такие нюансы могут касаться в том числе несостоявшихся представлений. Предыдущая статья Отпуск по уходу за ребенком проводки. Следующая статья Работа на севере с проживанием для украинцев. Приобретая билеты на сайте www. Согласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов. Входные билеты на культурно-зрелищные мероприятия могут быть возвращены организатору мероприятия согласно Кодекса Республики Беларусь о культуре 20 июля г.

Сервисный сбор, а так же комиссия за услугу по оформлению билета при покупке билетов в точках продаж партнеров не возвращается, так как услуга по продаже билетов считается оказанной. Входные билеты возвращаются по месту нахождения организатора мероприятия, а в случае отмены, изменения заранее объявленных времени сроков или места проведения мероприятия, замены его другим — также по месту отмененного запланированного мероприятия и в иных местах, установленных организатором мероприятия.

Если Вы хотите вернуть билет, выберите, пожалуйста, вашу ситуацию и дальше действуйте по инструкции. Мои собственные планы поменялись, и я хочу вернуть несколько или все купленные билеты.

Как это сделать? Данный сервис предназначен для возврата билетов зрителями в несколько простых шагов. Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций администрация рекомендует ознакомиться с настоящими правилами до приобретения билета. Приобретая билет на мероприятие, зритель соглашается с данными Правилами и обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Театра и его Филиала, а также довести Правила до сведения третьих лиц, которые будут посещать Театр либо его Филиал по приобретенным для них билетам при наличии таких лиц.

Лица, не соблюдающие установленные Правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены сотрудниками службы безопасности Театра Филиала с территории Театра Филиала , при этом стоимость билетов не компенсируется и не возвращается.

В зависимости от характера правонарушения администрация Театра Филиала может ограничиться предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия соответствующих мер воздействия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Вход в Театр Филиал возможен только при наличии билета или иного документа, дающего право на вход в Театр. К сожалению, менеджмент коллектива пока не готов подтвердить новую дату концерта.

Как сдать билеты на концерт если его отменили

Взял билеты для продали на концерт, написал расписку так как не совершеннолетний, в расписке указал, Ф. О принимаю у Ф. И три билета в размере рублей, обязуюсь до 24 числа вернуть билеты или деньги. После расписку написал один из моих родителей что разрешает помогать в организации концерта, а именно продажа билетов.

Правила возврата билетов на концерт

Возврат денег. Конфликт на концерте Скай Защита прав потребителей. Возврат билетов! Мероприятие — театральный спектакль, концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, а также любое иное театрально-зрелищное, культурно- просветительское, зрелищно-развлекательное или иное зрелищное мероприятие. Электронный билет — входной электронный документ, автоматически формируемый через раздел интернет-заказа в виде графического изображения, при сканировании специальным оборудованием подтверждающий право Посетителя на посещение мероприятия и получение услуг Концертного зала, указанных в электронном билете. Номинальная стоимость билета — цена посещения мероприятия, которую устанавливает Организатор мероприятия. Дорогие читатели!

Возврат денег за отмененный концерт

Никакие внутренние правила и положения не могут быть правомерными, если они противоречат федеральным законам. Инфо Покупатель имеет право получить полную компенсацию за вычетом комиссий, уплаченных посредникам комиссии распространителя, банка при оплате кредитной картой, мобильного оператора при покупке с мобильного счета , оплаты услуг по доставке и сервисных сборов. Внимание Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас. Сроки обращения По закону вернуть деньги за билеты можно в любое время, даже за 10 минут до начала мероприятия. Биг Билет согласовывает возвраты с покупателями самостоятельно. Чтобы быстрее вернуть деньги за билеты, обратитесь к билетному партнеру напрямую. Вернуть билеты на мероприятие можно прямо на Яндекс. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О возврате банковских комиссий

Возврат комиссии за билеты на отмененный концерт

Но ведь это противоречит закону о защите прав потребителя. Для этого обращаетесь в кассу с заявлением. Если отказали - с помощью свидетелей и видеозаписи в суд за невыполнение закона о защите потребителей. Купила билеты на концерт. Но потом изменились планы, при возврате за 3 недели, возникли проблемы.

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение.

Как сдать билет в театр, купленный через кассу? Данная процедура осуществляется в несколько этапов.

Претензия на возврат денежных средств за билеты несостоявшийся концерт

Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата. Однако в данном случае администраторы лукавят. Внимание Вернуть билеты на концерт вполне реально. Важно Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы. Нормативная база Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. Для возврата электронного билета необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки сайта, на котором он приобретался, или на специальный адрес электронной почты для возврата, размещенный на сайте.

Возврат денег за купленные билеты на концерт

.

Если концерт отменен можно ли вернуть комиссию

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных